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【新聞分享】大紀元-高市首創計程車司機認證 增日韓語迎外賓

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http://www.epochtimes.com/b5/16/9/26/n8338412.htm

【大紀元2016年09月26日訊】(大紀元記者李怡欣台灣高雄報導)高市交通局首創運將個人化認證制度,邁入第五年,參訓人數從第一批112人遞增到去年250人,今年更預計輔導超過450名優質駕駛取得「觀光計程車駕駛人證照」,26日課程開訓,交通局長陳勁甫表示,高市首創運將認證制度頗受好評,今年超過450人報名,較去年成長180%,高市「小黃觀光大使」做好準備迎接國際遊客。

交通局表示,不少遊客搭遊輪抵港,高市10家優良計程車隊可至港區排班,取得觀光認證計程車能提供外國觀光客優質服務,受訓司機大哥認同培訓對業績有幫助,因此報名人數年年增加。

台灣計程車學院協會創辦人侯勝宗擔任講師,配合印有25句中、英、日、韓對照的外語墊板做基礎外語情境演練,並且提醒「小黃觀光大使」服務禮儀與品質細節,此外,因應東北亞遊客成長,交通局特別增製100套英、日、韓語景點介紹教材,讓車上多了一位景點外語小祕書。

侯勝宗說,受到UBER衝擊,傳統計程車提升品質改變「傳統小黃」刻板印象,創造藍海營運模式成功轉型,自然不怕外來競爭。此次培訓,導入計程車運將個人化線上系統,未來將逐步推動計程車運將學分制,做到運將分級制,帶動計程車產業提升。◇

責任編輯:葉琴